۱. ابطال پیش از شروع کار دفتر
تا پیش از آغاز فرایند قضایی، کل مبلغ دریافتی منهای کارمزد شبکه‌ی بازگشت برگردانده می‌شود.
۲. پس از شروع کار دفتر
هزینه‌های انجام‌شده (حق‌الزحمه‌ی بخش انجام‌شده و هزینه‌های قضایی پرداخت‌شده) کسر و مابقی برگردانده می‌شود. ابطال پس از مرحله‌ی کد امضا فقط با بررسی پشتیبانی ممکن است.
۳. عدم امکان انجام خدمت
اگر خدمت به دلیلی خارج از اختیار کاربر قابل انجام نباشد، کل مبلغ منهای کارمزد شبکه برگردانده می‌شود.
۴. شکست در مرحله‌ی کد امضا
اگر پس از چند نوبت تماس، کد امضا به دلیل عدم دسترسی کاربر یا عدم دریافت پیامک ثنا دریافت نشود، هزینه‌های انجام‌شده کسر و مابقی برگردانده می‌شود.
۵. بیش‌پرداخت
مبلغ مازاد به آدرسی که کاربر اعلام می‌کند برگردانده می‌شود.
۶. روش بازپرداخت
بازپرداخت با تتر و فقط به آدرسی انجام می‌شود که کاربر در پنل (با تکرار آدرس) ثبت می‌کند؛ معمولاً ظرف ۲ روز کاری پس از تأیید.
۷. غیرقابل بازگشت
وجه ارسالی به شبکه‌ی اشتباه، آدرس غیررسمی یا به‌صورت توکن غیررسمی قابل بازیابی نیست.